- При осуществлении платежей через официальный сайт ООО «Хоклив Клуб» www.hoccleveclub.com (далее – Сайт) Плательщик дает ООО «Хоклив Клуб», расположенному по адресу: 123423, г. Москва, пр-т., Маршала Жукова, д.41 (ИНН 7734353725 КПП 773401001 ОГРН 1157746421975) согласие на обработку персональных данных (далее - Согласие).
- Принятием (акцептом) оферты настоящего Согласия является осуществление Плательщиком платежа на вышеуказанном сайте ООО «Хоклив Клуб».
- Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
- Согласие дается на обработку следующих персональных данных:
- Фамилия Имя Отчество;
- Адреса электронной почты;
- Контактный телефон;
- Возраст ребенка.
- Персональные данные не относятся к общедоступным.
- Целью обработки персональных данных является предоставление Плательщику возможности осуществления платежа через Сайт ООО «Хоклив Клуб».
- Основанием для обработки персональных данных является ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; иные федеральные законы и нормативно правовые акты.
- В ходе обработки, с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании установленного законодательства Российской Федерации, договора с участием Пользователя или с согласия Пользователя. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется.
- Персональные данные обрабатываются ООО «Хоклив Клуб» в течение трех лет. Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
- Согласие может быть отозвано Плательщиком, путем направления письменного заявления представителю ООО «Хоклив Клуб» на электронный адрес.
Условия возврата платежей
Возврат денежных средств возможен только на ту же самую платежную карту, с которой был осуществлен платеж, при этом возврат части суммы не допускается.
Срок возврата средств на карту плательщика зависит от банка эмитента и составляет от 1 до 7 дней.
Безопасность платежей
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ПАО «Промсвязьбанк» и система приема платежей Fondy.eu. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
В случае возникновения вопросов - Вы можете связаться по телефону: +7 499 346-20-07, E-mail: [email protected]
Безопасность соединения обеспечивается SSL сертификатом. SSL (Secure Sockets Layer) - это протокол, обеспечивающий безопасность канала связи между web-сервером и браузером пользователя. Наличие такого канала гарантирует:
- проверку и подтверждение подлинности источника;
- подлинность сообщения;
- конфиденциальность и целостность передаваемых данных.
Безопасность канала связи обеспечивается с помощью двух элементов:
- Аутентификация - сертификат привязан к определенному домену, и не может использоваться другими доменами.
- Шифрование - информация преобразуется таким образом, что расшифровать ее можно только с использованием специального ключа.
SSL сертификат позволяет просматривать следующую информацию:
- доменное имя, на которое оформлен SSL сертификат;
- юридическое лицо - владелец сертификата;
- физическое местонахождение (город, страна);
- срок действия сертификата;
- реквизиты компании-поставщика SSL сертификатa.
Так же поддерживается работа с 3D Secure. Если банк, выдавший Вам карту, поддерживает протокол 3D Secure, то при совершении платежа через Интернет, покупатель дополнительно перенаправляется на страницу сайта банка-эмитента, выдавшего карту для подтверждения платежной транзакции одноразовым паролем или специальным паролем, выданным в банке для Интернет-платежей. Одноразовый пароль действует только для одной покупки и отправляется на номер мобильного телефона владельца карты посредством SMS-сообщения. Владелец карты вводит полученный пароль на сайте, подтверждая, таким образом, свое желание произвести платеж. Это позволяет максимально снизить риск мошенничества по Вашей банковской карте.
Безопасность сохранности данных обеспечивается наличием PCI DSS сертификата. Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) - стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт, разработанный Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC), учреждённым международными платёжными системами Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover. Стандарт представляет собой совокупность 12 детализированных требований по обеспечению безопасности данных о держателях платёжных карт, которые передаются, хранятся и обрабатываются в информационных инфраструктурах организаций. Принятие соответствующих мер по обеспечению соответствия требованиям стандарта подразумевает комплексный подход к обеспечению информационной безопасности данных платёжных карт.
Обзорная статья на основе материалов из интернета.
Цитаты из книги основателя Мягкой школы Эллы Глушковой: «Если ребёнка оберегать от трудностей, то при встрече с тёмными сторонами ему придётся несладко. А их не избежать. Человек может сломаться. Иногда безвозвратно. Основная задача Мягкой школы помочь ребёнку использовать сложности жизни для своего развития…. Мягкая школа – это сплав телесно-ориентированной психотерапии, актёрских техник и общефизической подготовки…Дети становятся спокойней, растёт самооценка и чуткость в отношении к себе и окружающим. Постепенно падает уровень агрессии, страхов и напряжения. Уходит излишняя застенчивость, потребность самоутверждаться за счёт асоциальных действий. Повышается организованность и самостоятельность. Происходит скачок в развитии координации, силы, ловкости и выносливости ребёнка. У родителей снижается тревожность и гиперопека, растёт взаимопонимание с ребёнком…Как работает Мягкая школа? В процессе занятий создаются проблемные ситуации, которые нужно преодолеть. Невозможно научиться быть успешным в мире конфликтов без реальной практики конфликтов».
Семейная Мягкая Школа (СМШ) - это безопасные игровые упражнения для детей и родителей на основе мягких стилей воинских искусств. Эти тренировки раскрывают свободу, смелость, чуткость, гибкость и умение адекватно выходить из любой сложной ситуации. Здесь хоть и есть связь с мягкими боевыми практиками, но ребёнок, скорее, учится правилу «Побеждает тот, кто не участвует в драке». Такие занятия помогают снять психофизические мышечные зажимы самого поверхностного уровня, а в будущем помогут ребёнку справляться с трудностями социального уровня, спокойно реагировать на жизненные неурядицы, уворачиваться от неприятностей и выкручиваться из любых проблем: искать компромиссы, договариваться, обсуждать и делать выбор. Невозможно улизнуть в умствование и привычные защиты. Надо делать, двигаться, решать. Иначе дискомфорт, неудобство или даже телесная боль. Но благодаря именно игре, всё весело и легко. Упражнений очень много и есть те, которые рассчитаны уже на возраст от 6-ти месяцев.
Основные принципы школы.
Правило трех «Т». Тисканье, творчество, трудности.
1. Тисканье (телесный контакт): телесная похвала, касания к ребёнку с определёнными мыслями и посланиями.Чтобы решать трудные задачи и быть уверенным в себе, ребенку необходим тактильный контакт с родителями.
2. Творчество : индивидуальный подход, ситуативное реагирование, чуткость ко всем и каждому, постоянное придумывание новых задач и их решение.
3. Трудности (то, что мы преодолеваем в процессе роста): «нет проблемы – есть задача», идём туда, где сложно и делаем себе приятно, учимся видеть задачу в любой игре и в любой ситуации, учимся решать эти задачи с интересом и радостью. Ставится индивидуальная задача, которая должна быть решена в течение занятия.
Родитель ничего сам не даёт в руки ребёнка. Хочешь – достань. Хоть залезть – залезь, но придётся самому слезать. Оказался в новой ситуации – решай. Я здесь, стою рядышком, верю в то, что всё у тебя получится. А ребёнок преодолевает трудности. Если малыш хочет куда-то залезть – пусть лезет, главное, чтобы он всё делал самостоятельно.
Пять основных групп упражнений.
Первые три (толкание, выкручивания, прилипание) – это своеобразный кинестетический массаж (массаж в движении). Может проводиться от 15 минут до нескольких часов и иметь соответственно разную глубину результатов.
1. Толкание.
Психически и физически раскрепощает, снимает телесные зажимы, развивает умение чувствовать своё тело, умение уворачиваться, удерживаться на ногах от любого давления на любую часть тела в любой позиции и ситуации, умение двигаться от воздействия партнёра, а не от страха (тело отзывается на самое незначительное воздействие).
2. Заломы и выкручивание.
Развивает умение выбираться из любой ситуации при захвате конечности и вытекать в удобное положение, в результате снимаются телесные зажимы, развивается гибкость, подвижность, способность выходить из затруднительных положений, способность через расслабление уйти там и так, как совершенно не ожидалось бы.
3. Прилипание.
Развивает чуткость, непосредственное реагирование, внимательность к себе и партнёру, расслабление в движении.
4. Акробатика.
Развивает умение правильно (мягко) падать, группироваться или уходить в безопорный кувырок на любой поверхности из любого положения, оставаться живым и здоровым в любой неожиданной ситуации, связанной с падением. За счёт очень медленного исполнения на первых этапах уходит страх и напряжение, появляется расслабление, уходит скованность, преодолеваются внутренние барьеры, появляется максимальная двигательная естественность. Человек позволяет кувырку совершиться спонтанно, а не делает его. Когда тело расслаблено, то не может возникнуть никаких травм при падениях. Никогда не будет боли.
5. Выползание.
Развивает ловкость, точность движений, умение слушать себя, ситуацию и выходить из сложных ситуаций, вырабатываются собственные приемы выползания, основанные не на борьбе, а на выведнии расслабленной силы. Начинать можно с простейшего прижимания и переходить к более сложным видам блоков и узлов, когда необходимо сочетать работу с весом, выход из узлов и болевых, выведение силы.
Организация занятия.
В начале все берутся за руки, кланяются – выражают благодарность друг другу. Тренер озвучивает зачин (короткая игра, позволяющая освоиться и доверять).
Сначала то или иное упражнение выполняет взрослый. Затем объясняют порядок действий ребёнку.
Почти все упражнения выполняются на полу.
Не надо лезть в душу и пытаться понять причины сформированного зажима или комплекса. Просто проходя различные посильно сложные ситуации, которые хочешь - не хочешь, а решать надо - тело не проигнорируешь, ребёнок учится новым способам взаимодействия с собой и окружающими, слышит себя, учится решать любые задачки. Они становятся для него интересными и желанными. Восстанавливается, сохраняется и растёт врождённая потребность в развитии и учебная мотивация.
Самое главное - чтобы это было игрой. Чтобы мама смеялась, не психовала, не расстраивалась.
Обнимать и целовать ребёнка постоянно после каждого упражнения и во время них.
Начинать с простых упражнений, не приступать сразу к сложным, это может привести к новым зажимам вместо ожидаемого раскрепощения. Если слишком спешить и ставить завышенную планку. Ребёнок перестанет даже пробовать осваивать новое. Но и не застревать в простых упражнениях, а идти дальше.
Цель воспитания - научить наших детей обходиться без нас
Эрнст Легуве
Знаете ли Вы своих детей? Чувствуете ли Вы их? Способны ли они выйти из любого неудобного положения? Сегодня мы поговорим о школе, которая помогает родителям быть ближе к детям, развиваться вместе с ними, отдыхать душой, открывать тайны своего творческого потенциала и раскрывать себя, а значит, и своего ребенка.
Семейная Мягкая Школа (СМШ) — это система безопасных игровых упражнений для детей с 6 месяцев и их родителей, разработанная на основе мягких стилей воинских искусств и направленная на раскрытие в человеке врождённой способности быть гибким, свободным, смелым, чутким, уметь адекватно реагировать на любую сложную ситуацию.
Основатель СМШ - дефектолог Элла Леонидовна Глушкова, работает с этой системой уже более 20 лет. Сейчас у Школы существует многоуровневая система сертификации, есть много тренеров и ведущих по всей России, в том числе в Томске. Мягкая школа - это не только комплекс занятий и упражнений, это определенная атмосфера, философия, если хотите. В первую очередь занятия направлены на личностное развитие. Мягкая школа - это определенный подход к воспитанию. Как говорит автор методики, Элла Глушкова, мы учим родителей и детей толкаться, выкручивать руки/ноги/голову, ползать, играть, уворачиваться, прижимать, а они от этого становятся мягче, добрее и увереннее в себе.
Основополагающий принцип Мягкой Школы - «Нет проблемы - есть задача». Наверное, поэтому на занятия приходят разные детки разных возрастов и физических особенностей. Здесь не делают различий между здоровыми и особенными, здесь каждому ставят индивидуальную задачку и учат эту задачку решать.
Основой Мягкой Школы является правило 3Т: тисканье, творчество, трудности.
Тисканье - это изначальный тактильный контакт. Он первичен. Чтобы заниматься вопросами уверенности в себе, самореализации, постановки задач и достижения целей, нам необходимо полностью принять и «догреть» своих детей. Большое внимание уделяется тому КАК мы прикасаемся к своим детям - с какими мыслями, посланиями, где в этот момент наши желания. Конечно же, СМШ учит быть здесь и сейчас. Тисканье раскрывается в правиле «сначала полюби, потом учи».
Творчество - это неотъемлемая часть игры. А любая тренировка в Мягкой Школе - это игра от начала и до конца. Мягкая Школа учить видеть задачу в любой игре и в любой ситуации. Вы либо придумываете задачу, либо сами ее создаете. Причем, чем дольше вы занимаетесь, тем проще вам видеть задачи. В скором времени дети сами начинают придумывать игры и мышеловки.
Трудности - это то, что мы преодолеваем в процессе роста. Это задачи, которые мы ищем и решаем. Мягкая Школа косвенно учит труду. Родитель ничего сам не дает в руки ребенка. Хочешь - достань. Хоть залезть - залезь, но придется самому слазить. Оказался в новой ситуации - решай. Я-родитель здесь, стою рядышком, верю в то, что все у тебя получится. А ребенок преодолевает трудности.
Теперь немного об организации занятия.
В СМШ все равны - родители, дети, ведущие. Все играют вместе, обучаются вместе, задачи решают тоже сообща. В начале занятия участники садятся в круг, берутся за руки, кланяются - выражают благодарность друг другу, смирение и получают должный настрой на занятие. После коротенького приветствия идет зачин - непродолжительная игра, которая позволяет детям познакомиться с пространством, другими участниками, освоиться. Зачин направлен на создание доверительной атмосферы.
Ну и конечно, само занятие. В Мягкой Школе 5 основных групп упражнений, на которых построены все игры и задания:
- акробатика
- выкручивание
- толкание
- выползание
- прилипание
Конечно, в процессе занятия можно проследить связь Школы с мягкими боевыми практиками, но не стоит полагать, что, занимаясь в Мягкой Школе, ваш ребенок станет бойцом. Он скорее научится правилу «Побеждает тот, кто не участвует в драке». Дети и родители здесь начинают взаимодействовать, находить выходы, преодолевать сопротивление, учатся уважению, любви к физической активности. Где еще можно вдоволь набегаться, накувыркаться, повозиться, и помутызгаться?)))
Один из основополагающих принципов Мягкой Школы - это преемственность - совместные занятия взрослых и детей. Конечно же, больше всего приветсвуется семья в полном составе - мама+папа+дети. Такие занятия укрепляют отношения в семье, развивают доверие и помогают решить конфликты. Но вернемся к преемственности. Смысл в том, что любое упражнение сначала делает взрослый, а потом учит своего ребенка. Но иногда родители тоже становятся учениками, ведь детки, порой, схватывают на лету.
Основная часть занятий проходит в партере, по-простому - на полу. Во-первых, там мы оказываемся на уровне детей, что важно. Во-вторых, так развиваемся мы-взрослые. Ведь занятия полезны всем, вы помните? У маленьких деток развиты и постоянно участвуют в их хаотическом движении все группы мышц, а у взрослых многие мышцы практически атрофированы. Так вот партерные упражнения возвращают нам нашу подвижность, гибкость и здоровье. Комплекс упражнений может варьироваться в зависимости от состояния детей. Важная задача для тренера и родителей - наблюдать за детками: в каком настроении они пришли, как они себя чувствуют, как меняется их состояние. В том или ином случае добавляются активные игры, нейропсихологические упражнения или массажики.
На занятиях в МШ ребенок обучается правильно падать, группироваться, уворачиваться, выползать и другим навыкам, которые легко можно перенести с языка тела на социальный уровень. Ребенок, прошедший через решение задач телесными практиками спокойно реагирует на любые жизненные неурядицы, выкручивается из любых перепетий и уворачивается от неприятностей. Кроме того, Мягкая Школа учит взаимодействовать с разными людьми в разных ситуациях - дети учатся искать компромиссы, договариваться, обсуждать и делать выбор.
В Мягкой Школе есть свои правила общения и отношения к детям. Родителям настоятельно рекомендуется:
- Не лениться и не заставлять ребенка делать то, что он не хочет;
- Не обсуждать малыша в его присутствии;
- Не ругать ребенка, если он не занимается.
- И, самое главное, отправляясь в семейную мягкую школу нужно заранее настроиться на то, что вас ждет веселая игра.
В Томске походить на занятия Мягкой Школы можно в несколько мест, в том числе проводятся
Освоить некоторые упражнение и заниматься с детьми можно дома по мастер-классам опытных педагогов.
Вконтакте
Семейная мягкая школа — так называется авторская методика , придуманная Эллой Глушковой , московским дефектологом. Элла систематизировала специальные физические упражнения , которые родители могут выполнять вместе со своими детьми начиная с самого раннего возраста — c 6 месяцев .
Особенность игровых упражнений в том, что они приносят бесспорную пользу как обычным здоровым малышам, так и детям, отстающим в развитии, неконтактным, агрессивным…
Физические упражнения и игры, осуществляющиеся в тесном телесном контакте с родителями, помогают ребёнку окрепнуть , стать более сильным и ловким . Кроме того, систематические занятия по методике Семейной мягкой школы — путь к тому, чтобы измениться в лучшую сторону, стать более контактным, самостоятельным , научиться взаимодействовать с другими людьми, стать психологически гибким.
Те из родителей, кто решили заниматься вместе с детьми по методике СМШ, через короткое время могли заметить, что они стали лучше понимать своего малыша, его потребности, а ребёнок сделался мягче, сгладились его "колючки", которые ранее мешали взаимопониманию и общению.
Дефектолог Элла Глушкова работает по своей методике, постоянно её совершенствуя, уже более двадцати лет. Независимо от состава семьи, возраста родителей и детей, их состояния здоровья, занятия в Семейной мягкой школе помогают всем. И дети, и их родители под воздействием физических упражнений пробуждают в себе чуткость и гибкость, приобретают возможность легко находить общий язык со всеми.
Основа системы игровых упражнений — как ни странно, боевые искусства, точнее их мягкие стили, дополненные гимнастикой, йогой, элементами фитнеса . Элла Глушкова принимает непосредственное участие в организации и работе оздоровительных и реабилитационных лагерей. Следует подчеркнуть, что все упражнения, входящие в систему СМШ, — абсолютно безопасны, они развивают как тело, так и дух.
Занятия в СМШ помогают ребёнку научиться быстро реагировать на неожиданные ситуации, находить выход из сложных положений, стать более уверенным в себе и своих силах. Упражнения развивают умственные и физические способности .
На первый взгляд, занятия в СМШ выглядят обычной весёлой вознёй детей и родителей. Здесь не требуют соблюдать тишину, запоминать и выполнять определённые упражнения. Всё построено на том, чтобы каждый мог развить собственные умения, раскрепоститься, освободить заложенные природой способности.
Занятия в Семейной мягкой школе нацелены прежде всего на получение совместного удовольствия: от близости ребёнка и родителей, от совместных упражнений, от постоянного позитива, исходящего от всех окружающих.
Сын поплакал сначала. Потом остановить не могли, так ему понравилось играть)) Очень много полезной информации про игры с детками. Сын второй день скачет по квартире, как лошадка))) Мне тоже понравилось, особенно то, как наш папа развлекался с ребенком, как маленький. До этого он не понимал, как можно вместе с ребенком играть в полезные игры. Теперь знаем, что папа может быть и кочкой, и будкой, и туннелем и еще много чем))))
Нашему семейству очень понравилось.
Спасибо Ольга.
мама двух детей, кондитер
Мы с моим малышом побывали на первом занятии для родителей с детьми "Учимся играя". Одного занятия было достаточно, чтобы взглянуть на общение со своим ребенком другими глазами. Занятие проходило в непринужденной обстановке, всё в игровой,
стихотворной форме, массаж ручек, ножек, тела, гимнастика. Поскольку мы
совсем малыши (сыну 5,5 месяцев), то лежали то на теплом и мягком полу, то на маминых ножках
или ручках.
Ольга показала самое главное, как можно и нужно взаимодействовать со
своим ребенком, как важен телесный контакт. Были игровые
упражнения, в ходе которых ребенок сидит или висит на родителе, а
родитель ползет. Очень понравилось упражнение на доверие, когда мама
обнимает своего малыша, и они вместе перекатываются по полу!).
Некоторые упражнения выполнялись в ребенком на руках, например бег, ходьба на носочках, гусиным шагом, и маме тоже приходилось изрядно попотеть.
Кроме этих занятий мы ходим еще в бассейн и занимаемся самостоятельно, после уроков взятых у тренера. Получалось так, что мне самой не удавалось поплавать, поскольку ребенок постоянно у меня на руках, а очень хотелось. После занятия "Учимся играя" меня осенило, что мы можем плавать вместе!) И у нас получилось!!! Я плыла на спине, а малыша поддерживала руками за подмышки, у нас отлично получилось!).
Спасибо Ольге большое, что помогает взглянуть на мир ребенка и его возможности другими глазами! На занятия обязательно будем продолжать ходить и развиваться!)
мама 6 мес малыша
Занятия доставили мне много радости. Было очень весело. Занималась в паре с чужим ребенком. Меня особенно поразило, что между нами было столько доверия, что к концу занятия эта девочка была для меня другом. Совместная игра помогла нам сблизиться и почувствовать друг друга. И еще это оказалось хорошей физической нагрузкой, которую за игрой не замечаешь. Из зала вышли мокрые и довольные.
тренер по йоге
Хочу поделится своими впечатлениями от занятий "Учимся играя". Осталась довольна. Дочь играла с удовольствием, чем меня удивила. Благодаря контакту с другими людьми, я соприкоснулась со своими страхами. Спасибо Ольге, что делает такие занятия и дает возможность раскрыться, научится играть и контактировать в игре со своим ребенком.
мама 2, 5 летней дочки
Я хожу на занятия "Учимся играя" потому,что они нравятся моей дочери. Подозреваю, что ей весело на них, и ей нравится преподаватель, потому что она охотно идёт с ней на контакт и участвует в показах упражнений, если это необходимо.
Вторая причина моего хождения - это игра с ребенком. Дома я практически не играю, я не хочу играть с ребенком. Я могу с ней делать любые дела (домашние, рабочие и т.п), но они все очень жизненные, а вот чтобы просто взять и поиграть, то крайне редко.
Поэтому восполняю пробел и получаю +1 в карму хорошей мамы))))).
Тренер по плаванию
Наше семейство всегда с удовольствием и большой радостью бежит на занятия.
Иногда расстраиваемся, когда не попадаем (
Эти занятия - новый способ проводить время со своими собственными детьми. Очень необычно. Дети учатся лучше владеть своим телом, а мы учимся давать им больше свободы, меньше опекать и страховать по поводу и без)))
Любим просто побеситься и потискаться. Так хорошо иногда просто помять друг друга. Детвора очень любит)
Старшая дочка стала лучше чувствовать свое тело (держит баланс). Младшая, наконец-то, поняла, что ей на помощь не всегда может кто-то прийти и часто рассчитывает на себя.
Мне просто очень комфортно отвлечься от городской суеты и вспомнить, что у меня растут две замечательные девочки и просто поиграть с ними)
Спасибо Вам огромное!
"Сынок, сегодня мы идём к тете Оле!" - "Ура, к тете Оле, ура".
Так начинается наша подготовка к занятиям "Учимся играя". Методика мягкая школа, для нашей семьи, это контакт с ребенком, контакт с другими участниками. Раньше я сокрушалась и не понимала почему ребенок не идёт на контакт с детьми. Во время занятий я поняла, что сама контактирую с трудом, прикладываю огромные усилия для этого. Странно может показаться, но для меня было это открытие. Особенно важен оказался взгляд со стороны на взаимодействие других родителей и детей, а также то, что Ольга, как психолог, очень деликатно обращает наше внимание, на "привычное" для нас поведение в семье.
Специалист по документообороту