Правила приветствия в разных странах и и определенных ситуациях могут отличаться. Однако, основы международного этикета схожи между собой. Вопрос нашей статьи - "Как здороваться?"
Светский этикет
Первыми принято здороваться - мужчине с женщиной, младшему по возрасту со старшим, подчиненному с руководителем.
Однако, если мужчина значительно старше женщины, то первой здоровается женщина.
При встрече девушка первая подает руку для приветствия (если она этого желает).
Если вы пришли в гости, то входя в комнату обязаны первым поприветствовать присутствующих там людей. Причем сначала вы приветствуете хозяйку дома и женщин, а затем хозяина и остальных мужчин.
Если вы уходите, то также должны первым попрощаться с гостями.
Деловой этикет
Приветствие в деловом этике зависит от занимаемой должности.
Если особой разницы в должностях между работниками нет, то первым здоровается тот человек, кто первым видит другого.
В системе подчиненный - руководитель первым обязан поприветствовать работник, причем инициатива рукопожатия должна исходить от начальника.
Однако, в ситуации, когда вышестоящий по должности входит в офис, он первым должен поприветствовать коллектив.
Как нужно здороваться
- Чтобы приветствие оставило приятное впечатление о встрече, здороваться с другим человеком необходимо тепло и дружелюбно. Выбирайте правильную интонацию: если будут звучать грубые нотки в вашем приветствии, вы можете попросту обидеть человека;
- Не забывайте улыбаться при встрече;
- В зависимости от ситуации словесное приветствие можно сочетать с тактильным: рукопожатие, поцелуй руки или объятие. Так же можно применить жесты: кивок головой, поклон и т. д.
В наших статьях и вы найдете варианты приветствий и реплик для обращения к человеку.
Тем, кто любит путешествовать по миру, необходимо знать основы приветствий в разных странах.
Китай
В настоящее время жители Китая обмениваются привычными нам рукопожатиями, а иногда даже могут приобнять. Поцелуи же при встрече не приняты. Поклоны вежливости ("Коутоу") используются китайцами преклонного возраста.
Таиланд
Жители Таиланда используют приветствие, называемое "Вай": поклон головы со сложенными на груди руками.
Младшие жители страны первыми приветствуют старших по возрасту, при этом приседая в глубоком поклоне.
Ровесники пользуются приветствием "Вай" или просто жмут друг другу руки при встрече.
Индия
Индийцы приветствуют друг друга жестом "Намасте": соединение двух ладоней перед собой в легком поклоне.
Обнимания и поцелуи в Индии не приняты. Приветствуя родителей, индийцы отвешивают низкий поклон в ноги.
Однако, с каждым годом все чаще можно встретить европейское рукопожатие, в то время, как "Намасте" пользуется популярностью среди тех, кто чтит старые традиции.
Франция
В стране любви приняты поцелуи даже среди незнакомых людей. Ритуал поцелуя представляет собой касание щеками, при этом можно послать от одного до пяти воздушных поцелуев.
Во Франции можно встретить людей, которые могут поздороваться или попрощаться с человеком, стоя в обычной очереди.
Италия
Рукопожатие в Италии считается признаком уважения. Если вы находитесь в сомнении жать ли руку человеку, так как вы мало знакомы или уже виделись, то стоит все-таки прибегнуть к рукопожатию, чтобы не обидеть итальянца.
Также в Италии приняты поцелуи: обычно это два дружественных "чмока" в левую и правую щеки соответственно. Эта норма распространена и среди мужского населения.
Испания
Здороваются испанцы в силу своего национального темперамента очень шумно и эмоционально. Обычно, как и в Италии, при встрече следуют поцелуи в обе щеки.
Однако, согласно деловому этикету, партнеры сдержанно обмениваются рукопожатиями.
Германия
Зачастую приветствие у немцев - признак обычного уважения. Они могут поздороваться, при этом не вступая в диалог. Немцы всегда приветствуют вахтеров, лифтеров, кассиров, а также незнакомых им людей.
Здороваясь с жителем Германии, не забывайте о главной составляющей приветствия - искренней и доброжелательной улыбке.
США
Обычно рукопожатием американцы пользуются лишь при первой встрече либо при встрече после долгого расставания. Причем за руку здороваются как мужчины, так и женщины.
Часто жители Америки приветствуют незнакомых им людей, если их дороги пересеклись.
Равные по возрасту жители Америки могут поприветствовать друг друга одобрительным хлопком по спине.
Путешественникам будет полезно знать, как звучит дружественное "Привет" на разных языках мира.
Любая встреча начинается с приветствия. Мы говорим друг другу подобающие случаю слова, пожимаем руки, сопровождаем фразы поклоном, снятием шляпы, поцелуем руки. Соблюдая этикет приветствия, мы выражаем свое доброжелательное отношение и расположение, оказываем уважение. И, напротив, отсутствие с нашей стороны приветственных фраз и/или соответствующих действий при встрече со знакомым человеком может быть расценено им как оскорбление.
Этикет приветствия: очерёдность
1. Согласно общепринятым правилам, первым здоровается
♦ мужчина с женщиной;
♦ младший по возрасту со старшим;
♦ тот, кто подходит, с тем, кто стоит;
♦ тот, кто явился позже назначенного срока, с теми, кто пришёл раньше;
♦ подчинённый с руководителем;
♦ находящийся на более низкой ступени в общественной иерархии с тем, кто занимает более высокую ступень.
2. По правилам этикета, мужчина приветствует стоя, как женщин, так и других мужчин. Произносить приветственную фразу сидя допустимо лишь в тех случаях, если он болен, достиг преклонных лет или находится в служебной обстановке.
3. Если мужчина на много старше женщины, она первой здоровается с пожилым человеком.
4. Существуют общепринятые нормы для супружеских пар. Первыми при встрече должны поздороваться дамы, затем мужчины произносят слова приветствия женщинам, а после этого — друг другу.
Рукопожатие
В стародавние времена это действие служило сигналом миролюбия. Протягивая руку, человек словно говорил: «Я пришёл с добрыми намерениями, в моей руке нет оружия». В современном обществе рукопожатие является знаком расположения. Оно не является обязательным ритуалом, но используется часто, завершая слова приветствия.
5. При встрече людей разного пола право принять решение о рукопожатии принадлежит женщине. Она же должна первой подать руку. Но если первым это сделает мужчина, его действие не станет грубым нарушением норм этикета приветствия (в ряде европейских стран инициатива со стороны мужчины вполне допустима).
6. Старший по возрасту должен первым подать руку младшему. В любом случае протянутая рука не должна оставаться висеть в воздухе. Не отвечать на рукопожатие равносильно оскорблению.
7. Для рукопожатия подаётся правая рука. Если она занята, испачкана или травмирована, можно выполнить приветственный ритуал и левой. Но при этом следует извиниться.
8. Этикет приветствия позволяет женщинам не снимать перчатку ни в помещении (если она является частью туалета), ни на улице.
9. В ситуации, когда вы подошли к группе и обменялись рукопожатием с кем-нибудь одним, сделайте это и с остальными присутствующими.
10. Пожимая руку, соблюдайте правило «золотой середины». Не следует демонстрировать богатырскую силу. Особенно это неуместно в отношении женщины. Однако и слишком слабое, вялое рукопожатие вряд ли можно считать приветствием.
Слова
11. Принято доброжелательным тоном, произносить «здравствуйте» или в зависимости от времени «доброе утро», «добрый день», «добрый вечер». Если в обычной обстановке достаточно использовать именно такую форму обращения, то в официальной следует назвать человека по имени и отчеству (например: «Здравствуйте, Ольга Васильевна!», «Добрый день, Павел Петрович!») либо добавить фамилию, звание.
12. Здороваясь с кем-то, смотрите ему в глаза, а не блуждайте взором по сторонам.
Знание правил этикета приветствия — это возможность держаться раскованно и уверенно в любом обществе. Наши — гарантия теплого приёма, дружелюбия и симпатий окружающих.
Надоели скучные приветствия? Хотите удивить своего любимого человека или влюбить в себя кого-то? Тогда эта статья для вас, поскольку здесь собрана коллекция лучших и оригинальных приветствий.
10 самых оригинальных приветствий в мире
Во многих странах есть свои оригинальные фразы приветствия.
В Японии люди не привыкли говорить какие-либо фразы с обозначением конкретного привета, поскольку жители страны - очень занятые люди. Поприветствовать человека здесь достаточно кивнув головой вслед ему. Если же речь идет о выражении глубокого почтения, то японцы становятся на колени и кланяются ему. В зависимости от поклона определяют уровень уважения человека. Конечно, не стоит кланяться до земли, это уже насмешка.
В Таиланде же принято поднимать обе руки вверх, поскольку это означает "мир" и "уважение". Более почтенное приветствие заключается в том, чтобы поднять, скрестить руки над собой и поклониться. По этой причине не стоит удивляться, если услышите фразу "Руки вверх!". Это просто такое оригинальное приветствие.
В одном племени Кении люди, приветствуя друг друга, плюют. Плевок здесь - почтенная традиция. Перед тем как поздороваться, соплеменники плюют на руку.
В некоторых семьях Гренландии принято при встрече с близким тереться носом.
В Индии люди при встрече садятся на корточки. Поэтому не стоит удивляться, если индийцы сидят посреди улицы на корточках - они просто здороваются.
Многие люди в Тибете при встрече высовывают языки, поскольку это считается признаком миролюбия. Дело в том, что раньше здесь жил король с черным языком. Он был очень зол и неверных жителей и подданных карал смертью. После его смерти люди боялись, что душа его перейдет к другому человеку, поэтому при встрече люди начали показывать языки друг другу.
В некоторых городах на Полинезийских островах вместо выкриков различных фраз принято здороваться щекой к щеке, сделав глубокий вдох.
Очень оригинальное приветствие на Филиппинских островах: говоря со старшим, нужно прижать его руку к своей щеке.
В Новой Зеландии у всех народов существует обычай - тереться носами. Поэтому нет ничего удивительного, если на улицах города увидите мужчин, которые трутся носами.
В Африке, пожалуй, одно из самых красивых приветствий. Для того чтобы его выполнить, нужно взять правую руку и поднести сначала ко лбу, затем к губам и позже к сердцу. Дословно это обозначает: думаю, говорю и уважаю.
Как здороваются в России
В России можно наблюдать разные способы поздороваться. К тому же наш язык богат на приветствия. Обычно здороваются вербально и невербально.
Вербальные способы достаточно просты. Это может быть: «Добрый день», «Доброе утро» и «Добрый вечер» - при обращении к уважаемым людям, «Здравствуй» и «Привет» - к близким и знакомым.
Поразить девушку с первого раза
Как выделиться и придумать оригинальное приветствие девушке? Что-то необычное, вместо привычного «привет»? Все достаточно просто.
Нужно просто заменить слово «привет» либо «здравствуй» на любое приветствие на другом языке. Допустим, если девушке нравится английский или французский, можно ответить «бонжур» или «хэллоу». А дальше это могут быть слова, произнесенные на итальянском, немецком, китайском и др. Произнесите эту фразу, и номерок девушки обеспечен (либо ее улыбка).
Будьте интеллигентным и удивите ее: «Сегодня отличный денек, как и ваша солнечная улыбка. Здравствуйте». Или так: «Вы прекрасны, как солнца свет поутру. Добрый день». Или: «Вы сегодня просто очаровательны, мадемуазель. Доброго времени суток!». Еще вариант: «Вы - лучик солнца, который пробивается сквозь серые тучи. Рад вас приветствовать». Ну и подобного рода другие варианты.
Подарите девушке улыбку и выразите почтение реверансом. Можно при этом ничего не говорить. Девушке уже будет приятно, что вы для нее стараетесь быть джентльменом. Поцелуйте ее руку, и сердце красавицы оттает.
Если девушка выступает в роли подруги, то можно просто ее обнять и поцеловать в щечку. Легкое приветствие подобным образом сразу расположит к вам человека.
Оригинальное приветствие парню может укрепить отношения. Если речь идет о любимом, то девушка может написать ему стихотворение. Если же нет таланта к написанию стихов, можно поискать готовые стихи на тему «С добрым утром/днем/вечером».
Если же нужно поприветствовать парня вживую, то можно просто поцеловать либо обнять. Лучшего варианта, чем «Доброго времени суток!», не найти. Поздороваться с парнем можно и на английском языке, при этом пожелать хорошего учебного/трудового дня. Немного вежливости не помешает.
Мужчине необходима поддержка
Приветствие мужчине? Оригинальные фразы поднимут настроение на весь день любому человеку, приободрят и подвигнут джентльмена на великие дела. Знакомому или даже близкому человеку можно сделать комплимент, а уж затем поздороваться. К примеру: «Вы сегодня выглядите бодрым. Оставайтесь таким целый день. Доброе утро», «Вы хорошо выглядите. Особенно вам к лицу улыбка. Рада вас видеть». Также иногда достаточно кивка головы и простой улыбки. Поверьте, лучше улыбнуться человеку, и ему будет достаточно этого.
Список фраз для знакомства с девушкой
Оригинальное приветствие - это верный способ найти спутницу жизни и прослыть человеком с тонким чувством юмора :
- Кажется, наступает амнезия. Быть может, подходил к вам уже?
- Нитка есть? Хочется завести дружбу здесь и сейчас.
- Вы настолько красивы, что я забыл свою фразу.
- Позвольте мне проводить вас до дома, хотя бы взором.
- Вы можете осветить улыбкой эту улицу, больно здесь темно.
- Вы настолько красивы, что становится жалко всех тех, кто рядом. Они ничто по сравнению с вами.
- Кажется, я забыл свой телефонный номер. Не могли бы вы мне дать свой?
- Я начинаю переписывать населяющих Россию людей. Позвольте начать с вас?
- Если я вам улыбаюсь, это не значит, что я хочу знакомиться. Вы не правы, поскольку я хочу позвать на свидание.
- Ты в списке моих сегодняшних дел на вечер.
- Возможно, я здесь не самый лучший, но единственный, кто разговаривает с тобой.
- Помнишь меня? Мы с тобой встречались в твоих снах. Правда, тогда я был в шлеме и на белом коне.
- А что вы будете делать сегодня вечером, после того как мы с вами сходим в кино?
Итак, будьте нестандартны во всех ситуациях. Оригинальное приветствие - лучшее начало дня и завершение вечера.
Надоели скучные приветствия? Хотите удивить своего любимого человека или влюбить в себя кого-то? Тогда эта статья для вас, поскольку здесь собрана коллекция лучших и оригинальных приветствий.
10 самых оригинальных приветствий в мире
Во многих странах есть свои оригинальные фразы приветствия.
В Японии люди не привыкли говорить какие-либо фразы с обозначением конкретного привета, поскольку жители страны - очень занятые люди. Поприветствовать человека здесь достаточно кивнув головой вслед ему. Если же речь идет о выражении глубокого почтения, то японцы становятся на колени и кланяются ему. В зависимости от поклона определяют уровень уважения человека. Конечно, не стоит кланяться до земли, это уже насмешка.
В Таиланде же принято поднимать обе руки вверх, поскольку это означает "мир" и "уважение". Более почтенное приветствие заключается в том, чтобы поднять, скрестить руки над собой и поклониться. По этой причине не стоит удивляться, если услышите фразу "Руки вверх!". Это просто такое оригинальное приветствие.
В одном племени Кении люди, приветствуя друг друга, плюют. Плевок здесь - почтенная традиция. Перед тем как поздороваться, соплеменники плюют на руку.
В некоторых семьях Гренландии принято при встрече с близким тереться носом.
В Индии люди при встрече садятся на корточки. Поэтому не стоит удивляться, если индийцы сидят посреди улицы на корточках - они просто здороваются.
Многие люди в Тибете при встрече высовывают языки, поскольку это считается признаком миролюбия. Дело в том, что раньше здесь жил король с черным языком. Он был очень зол и неверных жителей и подданных карал смертью. После его смерти люди боялись, что душа его перейдет к другому человеку, поэтому при встрече люди начали показывать языки
В некоторых городах на Полинезийских островах вместо выкриков различных фраз принято здороваться щекой к щеке, сделав глубокий вдох.
Очень оригинальное приветствие на Филиппинских островах: говоря со старшим, нужно прижать его руку к своей щеке.
В Новой Зеландии у всех народов существует обычай - тереться носами. Поэтому нет ничего удивительного, если на улицах города увидите мужчин, которые трутся носами.
В Африке, пожалуй, одно из самых красивых приветствий. Для того чтобы его выполнить, нужно взять правую руку и поднести сначала ко лбу, затем к губам и позже к сердцу. Дословно это обозначает: думаю, говорю и уважаю.
Как здороваются в России
В России можно наблюдать разные способы поздороваться. К тому же наш язык богат на приветствия. Обычно здороваются вербально и невербально.
Вербальные способы достаточно просты. Это может быть: «Добрый день», «Доброе утро» и «Добрый вечер» - при обращении к уважаемым людям, «Здравствуй» и «Привет» - к близким и знакомым.
Поразить девушку с первого раза
Как выделиться и придумать оригинальное приветствие девушке? Что-то необычное, вместо привычного «привет»? Все достаточно просто.
Нужно просто заменить слово «привет» либо «здравствуй» на любое приветствие на другом языке. Допустим, если девушке нравится английский или французский, можно ответить «бонжур» или «хэллоу». А дальше это могут быть слова, произнесенные на итальянском, немецком, китайском и др. Произнесите эту фразу, и номерок девушки обеспечен (либо ее улыбка).
Будьте интеллигентным и удивите ее: «Сегодня отличный денек, как и ваша солнечная улыбка. Здравствуйте». Или так: «Вы прекрасны, как солнца свет поутру. Добрый день». Или: «Вы сегодня просто очаровательны, мадемуазель. Доброго времени суток!». Еще вариант: «Вы - лучик солнца, который пробивается сквозь серые тучи. Рад вас приветствовать». Ну и подобного рода другие варианты.
Подарите девушке улыбку и выразите почтение реверансом. Можно при этом ничего не говорить. Девушке уже будет приятно, что вы для нее стараетесь быть джентльменом. Поцелуйте ее руку, и сердце красавицы оттает.
Если девушка выступает в роли подруги, то можно просто ее обнять и поцеловать в щечку. Легкое приветствие подобным образом сразу расположит к вам человека.
Оригинальное приветствие парню может укрепить отношения. Если речь идет о любимом, то девушка может написать ему стихотворение. Если же нет таланта к написанию стихов, можно поискать готовые стихи на тему «С добрым утром/днем/вечером».
Если же нужно поприветствовать парня вживую, то можно просто поцеловать либо обнять. Лучшего варианта, чем «Доброго времени суток!», не найти. Поздороваться с парнем можно и на английском языке, при этом пожелать хорошего учебного/трудового дня. Немного вежливости не помешает.
Мужчине необходима поддержка
Приветствие мужчине? Оригинальные фразы поднимут настроение на весь день любому человеку, приободрят и подвигнут джентльмена на великие дела. Знакомому или даже близкому человеку можно сделать комплимент, а уж затем поздороваться. К примеру: «Вы сегодня выглядите бодрым. Оставайтесь таким целый день. Доброе утро», «Вы хорошо выглядите. Особенно вам к лицу улыбка. Рада вас видеть». Также иногда достаточно кивка головы и простой улыбки. Поверьте, лучше и ему будет достаточно этого.
Список фраз для знакомства с девушкой
Оригинальное приветствие - это верный способ найти спутницу жизни и прослыть человеком с тонким чувством юмора:
- Кажется, наступает амнезия. Быть может, подходил к вам уже?
- Нитка есть? Хочется завести дружбу здесь и сейчас.
- Вы настолько красивы, что я забыл свою фразу.
- Позвольте мне проводить вас до дома, хотя бы взором.
- Вы можете осветить улыбкой эту улицу, больно здесь темно.
- Вы настолько красивы, что становится жалко всех тех, кто рядом. Они ничто по сравнению с вами.
- Кажется, я забыл свой телефонный номер. Не могли бы вы мне дать свой?
- Я начинаю переписывать населяющих Россию людей. Позвольте начать с вас?
- Если я вам улыбаюсь, это не значит, что я хочу знакомиться. Вы не правы, поскольку я хочу позвать на свидание.
- Ты в списке моих сегодняшних дел на вечер.
- Возможно, я здесь не самый лучший, но единственный, кто разговаривает с тобой.
- Помнишь меня? Мы с тобой встречались в твоих снах. Правда, тогда я был в шлеме и на белом коне.
- А что вы будете делать сегодня вечером, после того как мы с вами сходим в кино?
Итак, будьте нестандартны во всех ситуациях. Оригинальное приветствие - лучшее начало дня и завершение вечера.
Внимание, только СЕГОДНЯ!
Как вы думаете, сколько раз в течение года мы приветствуем коллег по работе и деловых партнеров? Пожалуйста, определите круг людей, с которыми вы ежедневно здороваетесь, и умножьте это число на количество рабочих дней в году. Полученная цифра (а в среднем это будет несколько тысяч раз) вас впечатлит! Казалось бы, имея такой опыт, ошибки быть не может, но практика показывает обратное.
Многие люди не помнят, а, возможно, и не знают о правилах делового этикета, касающихся статусных различий, а также не произносят слова приветствия достаточно четко и громко. Нередко в момент приветствия мы забываем посмотреть в глаза своему визави, улыбнуться и назвать человека по имени. Кроме того, важно уметь правильно попрощаться.
Главная задача в процессе делового общения – продемонстрировать уважение и интерес к партнеру. Правильное приветствие (особенно при первой встрече) может стать основанием для дальнейшего развития знакомства, делового и личного. Важно дать понять человеку, что вы ему рады и настроены на продолжение общения. Постарайтесь словами и улыбкой выразить свою радость, но не перестарайтесь – чрезмерная любезность может повредить вашему авторитету. Будьте естественны и демонстрируйте дружелюбие. Обратите внимание на то, как меняется рабочая атмосфера, когда коллеги правильно приветствуют друг друга и проявляют доброжелательность.
Приветствие в рамках делового общения состоит из двух частей: приветствия в форме речевого обращения и рукопожатия. Для каждой из этих частей существуют свои правила. В этой статье рассмотрим правила устного приветствия.
1.По правилам делового этикета, где такие показатели как возраст и пол уходят на второй план, а в первую очередь важен статус человека, младший по статусу первым здоровается со старшим по статусу.
2.При равном статусе первым здоровается более молодой, если возраст возможно идентифицировать.
3.При равном статусе и возрасте очередность приветствия значения не имеет, но в разнополых парах мужчина может первым поздороваться с женщиной.
4.Приветствуя клиента, партнера на своей территории, принято здороваться первым, независимо от статуса, возраста и пола.
5.Один человек независимо от статуса, возраста и пола первым приветствует группу.
6.Входящий всегда приветствует присутствующих.
7.Обгоняя человека, первым здоровается тот, кто идет быстрее.
8.Если встречаются четыре равных по статусу партнера (к примеру, две женщины и два мужчины), то сначала женщины приветствуют друг друга, затем женщины здороваются с мужчинами и в конце здороваются мужчины. Обратите внимание, что это правило действует и вне делового общения.
9.Приветствуя человека, следует назвать его по имени или имени и отчеству, что зависит от стандартов корпоративной культуры компании. Приветствовать человека, обращаясь к нему по фамилии с добавлением слов господин или госпожа в устной речи в российской бизнес-практике считается некорректным.
10.Во время приветствия важно поддерживать зрительный контакт и улыбаться.
11.На приветствие обязательно нужно ответить! Отказаться поздороваться – значит нанести человеку публичное оскорбление.
Обратите внимание, что по правилам общегражданского или светского этикета (вне делового общения) младший по возрасту первым приветствует старшего по возрасту, а мужчина – женщину. Исключением из этого правила является встреча очень молодой женщины и пожилого мужчины. В этом случае женщина первой здоровается с мужчиной. Когда люди равны по возрасту и полу первым здоровается более вежливый человек.
Формальные слова приветствия: «Здравствуйте!», «Доброе утро!», «Добрый день!», «Добрый вечер!».
| Рекомендуется | НЕ рекомендуется |
| Всегда первым независимо от своего статуса, возраста и пола приветствовать присутствующих, когда входите в любое помещение. | Ждать когда присутствующие поприветствуют вас. |
| Приветствуя человека, встать, если вы сидите за столом или в кресле. | Оставаться в положении сидя, приветствуя человека. |
| Всегда присоединяться к приветствию человека, в обществе которого вы находитесь и которому доверяете, когда он с кем-то здоровается. | Не поздороваться с человеком, которого приветствует ваш спутник, считая, что раз вы не знакомы, то и здороваться не следует. |
| Здороваться с человеком один раз в день и помнить, кого вы уже поприветствовали. | Забывать с кем вы уже поздоровались в течение дня, иначе человек может расценить это, как будто в первый раз вы его даже не заметили. |
| Здороваться независимо от того, симпатизируете вы своему знакомому или нет. | Делать вид, что вы не заметили кого-то из своих знакомых, которых вы недолюбливаете. |
| Смотреть человеку прямо в глаза и легко улыбаться. | Отводить взгляд в момент приветствия, здороваться с «каменным» лицом или использовать широкую улыбку. |
Противоположностью приветствия является прощание. Последние слова в конце встречи так же важны, поэтому следует правильно попрощаться.
В этом случае действуют основные правила:
1.Независимо от статуса, возраста и пола уходящий первым прощается с остающимися.
2.Гость первым прощается с хозяином.
Формальные слова прощания : «До свидания», «Всего хорошего», «Всего доброго».
По правилам делового этикета прощаясь с человеком, следует не только произнести слова прощания, но и выразить удовлетворенность встречей, например: «Я рад(а), что мы обо всем договорились» или «Я очень доволен (довольна) встречей» и т.п. В ситуации прощания уместны также извинения за отнятое у человека время, но при возможности лучше не акцентировать на этом внимание партнера, а просто поблагодарить за уделенное для разговора или встречи время.
Тренер-консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета