«Мы встретились с моей подругой, после работы. Марина является распространителем косметики одной известной фирмы, себя же она предпочитает называть «бизнес-леди». Мы довольно часто пересекаемся, она советует, что лучше прикупить из продукции её фирмы, выбивает всякие скидки, иногда дарит небольшие подарки от производителя, в общем, эмоции от нашего сотрудничества всегда самые положительные. Сегодня между нами завязался такой разговор:
— Видела сегодня Нинку (наша общая знакомая), представляешь, она ушла с работы. В свободное, так сказать, плавание – Сказала Марина небрежно, будто обсуждала погоду. Меня новость потрясла.
— Да ты что! Она ж была просто в восторге от этой юридической фирмы, да и стаж у нее там немаленький, сразу после института.
— Ну, мало ли что. Она еще молода, перспективна, хорошие рекомендации. Многим сейчас не нравится просиживать штаны в душном офисе и ради чего? Чтобы начальник сложил больше денег в карман, при этом выжимая из тебя все соки и конкретно недоплачивая при этом? Вполне логично, что ей могло захотеться начать что-то свое.
— Это да, свое дело – это хорошо. Только сложно, на мой взгляд. Ну она умная девушка, справится.
Марина пожала плечами и не ответила. У нее прозвенел телефон, она засобиралась.
— Товар привезли, нужно и мне поработать. – сказала она и упорхнула.
Через пару дней Марина принесла ко мне на работу мой заказ, на что обратили внимание другие сотрудницы,она быстро переключилась на них, что-то щебеча, показывая каталог, и раздавая бесплатные пробники. Сделав пару записей, она вернулась ко мне с довольным видом, и сказала:
— Ну вот и все, пожалуй на сегодня хватит с меня работы.
— Что, уже?
— А почему бы и нет? Я за эти две недели получу столько, сколько на прежней работе за месяц получала. Могу себе позволить расслабиться.
В следующий раз, когда я заскочила к ней по пути домой, чтобы забрать свой заказ, Марина была не одна. Она рассказывала какой-то девушке про низкие закупочные цены, про бонусы и скидки ей как сотруднику, про проценты с каждого приведенного человека, в общем, посвящала в свою работу. Когда девушка ушла, я спросила Марину:
— Это все действительно так хорошо, как и звучит?
— Да, у нас все прозрачно и открыто. По сути это мой собственный бизнес — я не работаю на организацию, а сотрудничаю. Оптом закупаю у них продукт и его реализую, плюс еще некоторые преимущества дают, ну ты слышала. Мой доход зависит только от меня самой, рабочий день, выходные — это все мое решение. Плюс проценты с продаж приведенных людей — я пью кофе, а денежка идет, и все довольны. Если хочешь, могу записать тебя на бесплатный семинар, просто послушаешь, что и как, и кто знает, может и понравится. Если нет, то просто получишь духи на халяву.
— Ну пожалуй можно попробовать. А когда он?»
Марина – типичный представитель торговой сети, работающей по технологии МЛМ (multi-level marketing) или сетевой маркетинг. Может показаться, что её цель — это найти как можно больше клиентов, чтобы продавать больше продукции, однако все не так просто. Цель любого сетевого маркетинга — это привлечение как можно большего числа сотрудников,для создания повышенного товарооборота, а следовательно и прибыли. Сотрудников обучают разного рода психологическим приемам, разработанных умнейшими людьми, имеющими ученые степени в области психологии, поведенческих наук, маркетинга.
Самое простое — это внушение. Такой вид воздействия часто остается незамеченным для клиента, ведь все подстроено так, чтобы он думал, что всё зависит от его собственного выбора. Но это в корне не так. На примере описанном выше, хорошо видно, что Марина не использовала никакого давления, стремясь «завербовать» подругу в свои ряды, чтобы не наткнуться на естественную защитную реакцию психики на негатив. Напротив. Дружеская атмосфера, сказанные как бы «между прочим» фразы про нежелание человека работать на чужого «дядю», про собственные «легкие деньги», про свободное распоряжение временем — все это опирается на естественное желание каждого человека «больше зарабатывать и меньше делать». Такие простые слова находят отклик в подсознании «жертвы», ведь они не были адресованы напрямую, призывая лишь к косвенному согласию, вследствие чего, клиент будто бы сам принимает решение посетить столь полезный семинар и попробовать поработать в сетевом маркетинге. Выстраивается цепочка из промежуточных внушений:
— лучше работать на себя
— деньги могут достаться и более простым путем
— независимость и масса преимуществ
Как результат «жертва» подобного поэтапного внушения приходит к выводу, что тоже хочет работать распространителем косметики. Все просто.
Психология внушения и убеждения в принципе работает на один и тот же результат – собеседник должен принять вашу точку зрения. Различие между этими понятиями достигается за счет различия методов воздействия.
При убеждении оппонент должен осознавать выдвигаемые ему суждения, анализировать их, и в итоге согласиться с противоположным изначально мнением. Тут все просто, достаточно найти сильные аргументы в свою пользу, или же наоборот, твердо отстаивать свою позицию.
Внушение действует иначе. Суть внушения состоит в том, чтобы собеседник не мог критически (читай, осознанно) воспринимать поступающую информацию, в том виде, с целью которого она подается. Сами по себе фразу подбираются такие, чтобы у собеседника проявилась ожидаемая реакция, но так, чтобы он думал, что пришел к таким выводам сам. Это то, что в народе часто именуется «мудростью», особенно когда речь идет о женах и их скрытых манипуляциях над мужьями.
Методы внушения, разница между внушением и убеждением
Психология методов внушения и убеждения описывается самыми разнообразными способами. В самом общем виде их можно разделить на:
- вербальные
- невербальные
- намеренные
- ненамеренные.
Вербальное внушение – метод воздействия посредством использования словесных установок.
Невербальное – используются интонации, жесты, мимика, «язык тела».
Намеренное – когда ясно присутствует цель для внушения, и ради ее достижения применяются различные шаги в этом направлении.
Ненамеренное – когда внушение происходит произвольно, без всякой цели и намерений на что-то повлиять.
Чтобы разобраться в психологических аспектах внушения и убеждения, рассмотрим ситуацию. Начальник собирается повысить одного из сотрудников, и рассматривает вашу кандидатуру и вашего коллеги.
Можно воздействовать методом убеждения:
«- Здравствуйте, А.И. Я слышал, вы запланировали перестановку кадров, позвольте мне объяснить, чем именно я больше подхожу для более высокой должности.
— Продолжайте.
— Я проработал в этой компании n лет, прошел путь от ассистента до старшего менеджера, знаю «от и до» весь процесс сопровождения сделок подобного рода и…(так далее)
— Да, пожалуй, вы будете более компетентны в новой должности, так как ваш опыт и достижения говорят сами за себя. С понедельника приступайте к новым обязанностям».
В этой ситуации начальник колебался при отборе сотрудника, однако активная аргументация своей позиции одного из них, привела к изменению первоначального мнения в нужную для человека сторону.
На эту же ситуацию можно воздействовать, используя психологию внушения (в неформальной обстановке):
«- Здравствуйте, А.И. Вы слышали, как в фирме «К..» взяли на должность директора подразделения молодого человека, мол, у него сертификатов всяких много, грамотный, что-то вроде нашего Иванова, так он завалил работу всего отдела, теперь терпят убытки. Жалко конечно, парнишка старался наверняка, опыт, скорее всего, подвел.
— Да, к сожалению, такое бывает, люди не оправдывают ожиданий.
— Нужно тщательно подходить к выбору руководящих должностей.
— Согласен.
Через день.
— А в фирме «А» знаете что произошло? Они стали нашими конкурентами так внезапно, потому что в директоры поставили сотрудника, который прошел путь чуть ли не с самого низа и наверх, и благодаря тому, что знал компанию вдоль и поперек, сумел избежать много организационных ошибок, и теперь у них просто сумасшедший оборот, представляете?
— Да, они молодцы, но теперь и нам придется трудно.
И еще через время.
— А.И., можете меня поздравить. На этой неделе я заключил три хорошие сделки для нашей компании, так что думаю, скоро конкуренты будут нам не так страшны (далее ненавязчивый самопиар).
— Нам стоит поговорить в другом месте. Как вы смотрите на счет вашего повышения? Обсудим это в моем кабинете через час».
В этом случае начальнику напрямую не идет установка «выбери меня», зато мягко указывается возможность провала более юного коллеги, и возможный успех более опытного вас, который завершается, опять же, как бы, между прочим, вашими достижениями, и подводит человека к нужному вам результату, посредством того, что начальник якобы решил все сам.
Пошаговая инструкция: как вычислить и противостоять внушению
Внушение и убеждение – это явления распространенные повсеместно. Многие процессы общества возможны только благодаря им. Внушение и убеждение возникают в общении, в воспитании, в работе, в отношениях, в саморазвитии (положительное самовнушение).
Сила процесса воздействия зависит от многих факторов – от характера воздействия, эмоциональной зрелости индивида, от авторитета внушаемого, от условий проведения, от уровня образования и т.д.
Правила внушения и убеждения работают по определенным правилам, чаще всего применяются:
- Спекуляция данными, информация об истинных масштабах и явлениях произвольно изменяется, чаще всего в положительную сторону. (Данные статистики на федеральных каналах)
- Недостоверность сообщений (полуправда) – предлагается та часть информации, которую можно выгодно преподать, остальная же замалчивается. («Выгодные» рассрочки, предлагаемые магазинами)
- Раздробленность и хаотичность сведений, приводящих к замешательству и неопределенности у оппонента. (Многословность консультантов, госслужащих)
- Повторение фраз. Частое использование сообщений, особенно побудительного характера, заставляет ослабевать внимание, человек меньше реагирует на смысл таких посланий, но они сильно впечатываются в память, что влияет на выбор оппонентов в итоге (реклама, предвыборные кампании).
Чаще всего, убеждение и внушение в общении проявляется так – вам не дают ничего говорить, а только соглашаться, и то в лучшем случае. Оратор постоянно что-то рассказывает, активно жестикулирует, искренне заглядывает в глаза…и полностью контролирует ход беседы.
Противостоять методам внушения и убеждениям можно с помощью небольшой инструкции:
- Говорите «нет».
Простое слово способно уберечь от множества проблем. Свято верить людям на слово – не самая полезная привычка. Стоит критически подходить к любой информации, даже исходящей от родных и близких. Это не значит, что теперь во всем нужно искать «двойное дно». Просто нужно завести привычку спрашивать себя, с какой целью вам что-то рассказывают, а нужно ли это вам. В качестве примера – если вам говорят, что вы плохо заботитесь о бабушке, и предлагают поехать к ней на дачу собирать жука с картошки, когда у вас другие планы, то совсем не зазорно будет отказаться. Понятия о том, что есть забота у каждого человека разные, и это абсолютно нормально, что вы не ставите интересы других выше своих собственных, и не идете на поводу у тех, кто сам пытается избежать такой работы, манипулируя вашей совестью.
- Цените себя и свое время.
Наверняка вы замечали, что перед авторитетным человеком, у вас начинают слабеть ваши собственные убеждения? К примеру, вы точно знаете, что уже давно заслужили отпуск, и уже выстроили у себя в голове план вашего разговора с начальником, однако в его кабинете вы теряете свою решительность и идете дальше на рабочее место, так как некому работать, ибо половина отдела уже отдыхает. Тут нужно научиться отстаивать свои интересы, и менять свои взгляды только при наличии серьезных аргументов.
- Разрывайте шаблон. Любым способом.
Это прекрасное средство против психологии внушения и убеждения, а также и гипноза. Не позволять дурманить голову отвлекающими фразами, а сразу пресекать подобное поведение манипулятора на корню. К примеру, возвращаясь к началу статьи, когда Марина начала рассказывать за потерявшую работу знакомую, то ответить стоило что-то вроде «в какое свободное плавание, она же воды боится». Такой нелепый комментарий собьет манипулятора с толку, и соотношение убеждения и внушения в речи оратора сойдет на нет. Если же человек не имел в виду ничего плохого, то будет повод для веселой шутки, от которой никому не будет вреда.
- Контролируйте беседу, задавайте вопросы, апеллируйте к собственным знаниям.
В Сети много шуток на тему того, как парой простых вопросов загоняют горе-манипуляторов в такой тупик, откуда им не выбраться, ибо помимо заученной инструкции по внушению и убеждению у них больше нет знаний. К примеру, история, когда консультант сначала подарил фонарик, а потом настаивал на том, что подарок заключается только в большой скидке на него, то нерастерявшийся клиент парировал, что по законодательству «подарить – значит передать в дар безвозмездно», если есть к акту дарения претензии, то стороны могут их оспорить в суде при желании. Вопрос был закрыт.
Итого
Итак, убеждение и внушение могут быть мощным оружием в руках знающего человека. Чтобы противостоять им нужно полагаться только на свою голову, трезво оценивая слова собеседника, понимать с какой целью вам что-либо говорят.
А вы задумывались, что ведь каждый человек в течение своей жизни вольно или невольно становится таким манипулятором, который через убеждение или внушение получает власть над родителями, друзьями, коллегами, противоположным полом? Осознаете ли, какими методами воздействия пользуетесь сейчас, и в какой сфере это больше всего проявляется? Анализируя ответы на эти вопросы, вы делаете еще один шаг к понимаю себя, становитесь на ступеньку выше в стремлении к саморазвитию.
Эффективная гипнотическая коммуникация основывается на внушении. Задумайтесь о том, какие разнообразные формы внушения присутствует в вашей повседневной жизни. Вы встаете утром и спотыкаетесь о брошенные в коридоре кроссовки сына. Когда появляется он сам, вы переводите взгляд с обуви на него. Что вы внушаете этим взглядом? Твоя обувь не на месте. Убери. По дороге на работу вы проезжаете мимо рекламного щита. На картинке группа людей в восторге слушает радио. Внушение: вы станете счастливее, если будете слушать то же самое радио. Босс входит в ваш кабинет, усаживается и говорит: «Мы ищем человека на должность директора по проектам и хотели бы принять решение до конца месяца. Нам очень понравилось, как вы организовали и реализовали программу по обучению. Вы сделали большое дело, вас уважают сотрудники. Что вы думаете о новом проекте?» Это удвоенное внушение - вас рассматривают как директора проекта. А как вам убедить начальство в том, что вы и есть лучший кандидат? Вы останавливаетесь у банкомата по пути домой. Там очередь, а человек, стоящий за вами, курит сигару. Дым попадает вам в лицо. Вы оборачиваетесь, смотрите на сигару в его руке, а затем ему в глаза. Внушение: прекратите дымить. Вы ужинаете в ресторане. После еды официант подходит к вашему столику и спрашивает: «Показать вам десертное меню?» Внушение: он будет рад, если вы закажете десерт. Вы приходите домой, и ваша пятнадцатилетняя дочь выскакивает из комнаты с вопросом: «Ты не хочешь послушать мой доклад про особенности питания тюленей?» Внушение: вы хотите прямо сейчас сесть и послушать ее доклад.
Вы заметите, что эти типы внушения различны по степени директивности. Более того, одни из них вербальные (выражены словами), другие нет. В гипнотической коммуникации вы будете использовать как прямое, так и косвенное внушение.
Гипнотическое внушение
Технически, внушение - это предложение убеждений или действий, которые принимаются в отсутствие промежуточной или критической мысли
. Другими словами, когда вы загипнотизированы и находитесь в расслабленном состоянии, ваше подсознание более чувствительно к внушению, чем когда вы полностью владеете собой. Внушение действует напрямую на подсознание, с легкостью становится убеждением, меняет поведение, стимулирует усилие или действие
.
Вот несколько целей, которых можно достичь, используя внушение:
Основные типы внушений
Ниже описаны шесть основных типов внушений: расслабляющее, углубляющее, прямое, образное, косвенное и постгипнотическое.
Расслабляющее внушение
1. Расслабляющее внушение успокаивают, повышает вашу восприимчивость, фокусируя ваше внимание на внутренних ощущениях, тем самым отгораживая от внешней среды. Таким образом закладывается основа для дальнейшей процедуры.
Начните расслабление, почувствуйте, как нарастает это состояние, как вы с каждым вдохом опускаетесь все глубже и становитесь более восприимчивы к позитивному внушению.
Почувствуйте, как расслабляются ваши мышцы, шея и плечи, а вместе с ними раскрепощается и ваше сознание. Ваше сознание раскрепощается, помогая расслабиться всему телу, и вы все меньше и меньше внимания обращаете на окружающий мир.
Углубляющее внушение
2. Углубляющее внушение вводит вас в более глубокий гипнотический транс. Оно предусматривает концентрацию на конкретном действии, многократно усиливающую состояние транса. Углубляющее внушение можно сравнить с лифтом, который едет вниз, - стоит нажать соответствующую кнопку, и он опускается на следующий этаж. Три способа углубить внушение проиллюстрированы ниже:
Сейчас я начну обратный отсчет с десяти до одного, а вы можете представлять, что спускаетесь по ступенькам, с каждой ступенькой все ниже и ниже, ваше тело расслабляется все больше и больше, почувствуйте, как вы сходите, ступенька за ступенькой; расслабьтесь… десять… расслабьтесь… девять… восемь… семь… шесть… пять… четыре… три… два… один… глубже, глубже, расслабьтесь.
Ваши веки опущены, они такие тяжелые, что вы не можете их поднять. Они будто склеены, и вы не можете их разомкнуть. Ваши веки опущены, они так плотно сомкнуты, что их не раскрыть. Сейчас вы медленно сосчитаете до трех, думая о своих склеенных веках, и с каждой произнесенной цифрой ваши веки будут склеиваться все крепче. Попробуйте их разомкнуть… Раз… они не откроются… два… они плотно смежены. .. склеены, полностью склеены… три… ваши веки не разомкнутся.
Вы так расслабленно сидите на стуле, что ваше тело сливается со стулом, вы не можете встать со стула, вы не можете пройтись, вы неподвижны на стуле, как статуя. Вы статуя, сидящая на стуле. Вы так расслаблены, что не можете пошевелиться. Так расслаблены, что когда вы пытаетесь пошевелиться, у вас не получается. Когда вы пытаетесь пошевелиться, у вас не получается, ваше тело слишком расслаблено.
Прямое внушение
3. Прямое внушение применяется для того, чтобы направлять вас, и обучает отвечать определенным образом. Прямое внушение обычно бывает простым и конкретным. Оно часто используется в качестве введения и не требует богатого воображения в отличие от косвенного внушения, чью неотъемлемую часть составляют образы.
При данном внушении вы отзываетесь на слова, не на образы. Внушение может состоять из одного слова или нескольких предложений, которые инициируют немедленный отклик. Ниже приведены примеры самых типичных прямых внушений:
Сейчас вы вернетесь в прошлое, к тому моменту, с которого начались ваши проблемы.
Вам хочется спать, позвольте этой дреме завладеть вами, высвободите образы из прошлого.
Когда я досчитаю до трех, вы сможете говорить, и тогда опишите тот день, когда с вашей бабушкой случилось несчастье.
Образное внушение
4. Образное внушение дополняет другие типы внушения. Оно создает ментальные образы, подготавливая почву для расслабления или поощрения нового представления о себе, служит «репетицией» иного поведения или создает воображаемую среду, которая должна помочь перепрограммировать поведение пациента. Например, образ лестницы помогает при обратном отсчете во время действия углубляющего внушения. Образы из прошлого помогают оживить важное событие, воспоминание о котором вызывается прямым внушением. Применяя косвенное внушение, можно использовать любой образ или метафору: например, образ бурной реки вполне отождествляется с системой кровообращения, а образ поющей птицы - с надеждой.
Постгипнотическое внушение обогащается за счет использования образов и помогает вам успешно освоиться в новой роли.
Вы чувствуете себе сильным, как в молодости, когда отбитый вами мяч летел через все поле. Вы чувствуете биту в ладонях, радостное возбуждение готовности к подаче. Вы наносите мощный удар по мячу и видите, как мяч летит над ограждением поля, пока вы легко мчитесь от базы к базе. Вы так же энергичны сейчас, так же счастливы, так же уверены в себе.
Вы едете в то особенное место в пустыне Аризоны, где в это время года бывают восхитительные рассветы, что стелются над горизонтом, где воздух сухой и чистый, а вокруг - тишина. Все замерло. Так тихо, что вы слышите свои собственные мысли.
Вы находитесь на пляже, где ваш стресс буквально плавится и стекает с вашего тела, уносимый волнами; он просто тает и исчезает, а вы стоите и больше не чувствуете его тяжести. Вас охватывают легкость и счастье, мир и спокойствие.
Косвенное внушение
5. Косвенное внушение бывает двух типов. Внушение первого типа оперирует с помощью положительного эмоционального настроя, такого как счастье. Гипнотизируемого расспрашивают о его прошлом, выявляя событие, имевшее позитивную окраску. Во время наведения человека побуждают заново пережить его и связанные с ним положительные эмоции. Затем с таким событием ассоциируют простой ключ, который можно использовать позже, для того чтобы постгипнотически вызвать подобный эмоциональный настрой. Например, пациент вспомнил эпизод из детства, когда они с отцом шли на лодке под парусом. Вместе с воспоминанием его охватывает ощущение беззаботности, покоя и радости. Человек заново переживает все происшедшее под гипнозом. Он снова чувствует то беззаботное, непринужденное счастье. Вводится ключевое слово, ассоциируемое с этим состоянием. В данном случае им является слово «парус ». Теперь, чтобы испытать желаемый эмоциональный настрой, человеку нужно только мысленно произнести слово «парус ».
Второй тип косвенного внушения часто связывают с работой Милтона Эриксона. И хотя он не был первым, кто использовал эту технику, без сомнения, его идеи оказали наибольшее влияние в данной сфере. Он зачастую использовал долгие диалоги для введения клиента в состояние гипноза, рассказывая истории и используя аналогии, которые вызвали у клиента отклик, встраиваемый в их дальнейший образ действий. Результатом становились существенные перемены в бытии пациента: например, исчезновение хронических болей или модификация проблематичного поведения. В частности, если Эриксон работал с супружеской парой, у которой не ладились сексуальные отношения, он подходил к проблеме метафорично и повествовал об элегантно обставленном ужине, за которым еду не поглощают сразу, а неторопливо наслаждаются процессом.
Косвенное внушение очень индивидуально. Каждая аналогия, каждая метафора должна насколько возможно точно соответствовать жизненному опыту и складу больного. Например, если пожилой человек, всю жизнь проработавший плотником, пришел к гипнотерапевту, чтобы избавиться от боли в руке, то наведение должно быть построено таким образом, чтобы метафора была значима именно для этого человека. Например, наведение может развить образ «железного» дерева, чтобы подчеркнуть отличительные черты силы и цельности, которые ассоциируются с породами деревьев, с твердой, тяжелой древесиной. Наведение может звучать так:
Вы едете на машине по пустыне. Дорога длинная, и ветры дуют над ее поверхностью. Вдруг, за поворотом, вы видите «железное» дерево на холме. Одну из веток раскачивает ветер…
Затем следует глубже проработать метафору для достижения специфической цели. В данном случае это избавление человека от боли в руке.
Постгипнотическое внушение
6. Постгипнотическое внушение вводится во время и осуществляется после завершения наведения во время постгипнотической фазы. Этот тип внушения служит для избавления от вредных привычек, таких как курение, и для модификации поведения, например для улучшения межличностного общения на работе или для придания уверенности в себе. Вы слышите постгипнотическое внушение, воспринимая его на подсознательном уровне, затем приходите в полное сознание, а позже откликаетесь на полученное внушение на уровне подсознания.
Вот примеры часто встречающегося постгипнотического внушения:
В следующий раз, садясь за стол, вы поймете, что вам хватит меньшей порции еды. Вы наелись и удовлетворены меньшей порцией.
В начала нового рабочего дня вы почувствуете небывалое усиление мотивации. Вам станет легче звонить по телефону и продавать, потому что вы будете уверены в себе и спокойны. Вы всей душой поверите в продукт, который продаете.
После завершения этого наведения вы полностью потеряете тягу к курению.
Завтра вы войдете в аудиторию, в которой проходит экзамен, сядете, глубоко вдохнете и ответите на все вопросы спокойно и уверенно, легко и быстро вспоминая всю необходимую информацию.
Внушение - это метод психологического воздействия на сознание личности или группы людей, основанный на некритическом (и часто неосознанном) восприятии информации.
При внушении сначала происходит восприятие информации, содержащей готовые выводы, а затем на ее основе формируются мотивы и установки определенного поведения. В процессе внушения интеллектуальная (аналитико-синтезирующая) активность сознания либо отсутствует, либо она значительно ослаблена, а восприятие информации, настроений, чувств, шаблонов поведения базируется на механизмах заражения и подражания.
Внушению должны быть присущи следующие характеристики:
1. Целенаправленность и плановость.
Внушающее воздействие осуществляется на основе конкретных целей и задач, соответствующим планам психологических операций и тем условиям, в которых они проводятся.
2. Конкретность объекта внушения.
Внушающее воздействие эффективно в отношении строго определенных групп населения и военнослужащих противника, при обязательном учете их важнейших социально-психологических, национальных и других особенностей.
3. Некритическое восприятие информации объектом внушения.
Внушающее воздействие предполагает очень низкий уровень критичности и сознательности объекта. В отличие от убеждения, внушение основывается не на логике и разуме человека, а на его способности воспринимать слова другого лица как должное, как инструкцию к действию. Поэтому оно не нуждается ни в системе логических доказательств, ни в активной мыслительной деятельности.
4. Определенность инициируемого поведения.
Конечной целью внушения является провоцирование определенных реакций, определенных поступков объекта воздействия, соответствующих целям психологической операции.
Эффективность внушающего воздействия обычно зависит от:
- а) способностей субъекта к внушению, связанных с такими его качествами как:
- · интеллект и находчивость;
- · воля и уверенность в себе;
- · кругозор и компетентность;
- · доброжелательность к объекту;
- · собственная убежденность в том, что внушается.
- б) содержания внушения, зависящем от:
- · характера внушаемой информации;
- · ее места в информационном потоке (если внушаемая информация расположена в его начале, то восприимчивость к внушению условно можно оценить в 50%, в середине - в 30%, в конце - в 70%).
- в) внушаемости объекта воздействия, связанной с отношением объекта к субъекту. Объект внушения всегда изучает субъект (большей частью неосознанно), причем в следующей последовательности:
- · сначала происходит оценка тех качеств субъекта, которые определяют его способность внушать (т.е. его интеллекта, компетентности, находчивости, воли, доброжелательности, убежденности), на основе которой устанавливается мера «доверия-недоверия» к нему;
- · затем объект как бы выясняет для себя, имеет ли субъект психологическое превосходство над ним (установлено, что при общем положительном отношении к субъекту объект может приписывать ему даже такие психологические качества, которыми тот в действительности не обладает, а при общем отрицательном отношении объект «лишает» субъекта и тех качеств, которыми ему действительно присущи).
Внушение можно классифицировать по различным основаниям:
- · по способу внушающего воздействия;
- · по средствам воздействия;
- · по интервалу времени между воздействием и ответной реакцией;
- · по длительности эффекта воздействия;
- · по содержанию воздействия.
- 1. По способу воздействия внушение бывает открытым или закрытым.
Открытое (прямое) внушение - это внушение с конкретной, четко обозначенной целью. Например, людей призывают к совершению определенных действий. Открытое внушение отличается прямой направленностью на конкретный объект воздействия.
Закрытое (косвенное) внушение характеризуется замаскированностью цели, либо оно не имеет прямой направленности на того, кто является истинным объектом воздействия.
2. По средствам воздействия внушение может быть контактным или дистанционным.
Контактное воздействие осуществляется в условиях непосредственного общения с объектом.
Дистанционное воздействие осуществляется с помощью средств массовой информации. В этом случае обратная связь между субъектом и объектом внушающего воздействия исключена.
3. По интервалу времени между внушающим воздействием и ответной реакцией объекта различают непосредственное и отсроченное внушение.
При «непосредственном» внушении ответная реакция объекта происходит сразу после восприятия внушающего воздействия.
При «отсроченном» внушении между воздействием и ответной реакцией объекта существует тот или иной временной разрыв (создается установка на срабатывание внушения в будущем).
4. По длительности внушающее воздействие может быть кратковременным и длительным.
Кратковременное внушение характеризуется небольшим периодом эффективности воздействия.
Длительное внушение характеризуется сохранением воздействия в течение достаточно продолжительного временного промежутка.
Специфическое - это внушение объекту определенных, весьма конкретных идей, установок, мотивов с целью замещения ими существующих и провоцирования у него определенной поведенческой реакции.
Под неспецифическим внушением понимается провоцирование у объекта определенных психических состояний.
Методы убеждения и внушения не исчерпывают весь арсенал способов и приемов психологического воздействия, но в их эффективности не приходится сомневаться.
Человек живет в мире, где каждая часть желает на него повлиять. Это не является плохим, если понимать, что как человек влияет своими поступками, словами и мыслями на окружающий мир, так и мир будет влиять своими пожеланиями на него. Существуют различные техники внушения, одни из них являются легкими, другие – жесткими методами. и на расстоянии, их техниках пойдет речь в статье.
Человек – частичка Бога! Эта идея пришлась по душе многим людям, ведь теперь эта «частичка Бога» старается навязать всем свое мнение, забывая о том, что люди тоже являются «частичками», способными претендовать на роль Бога.
Человек мнит себя Богом, а не его частичкой. Хотя когда случаются неудачи, тогда человек съеживается, стараясь прикинуться «частичкой». Пока он уверен в своей правоте, он мнит себя всемогущим и всезнающим. Но как только его правда не дает должного результата, он тут же признает, что тоже может ошибаться.
Об этой истине забывают люди, когда начинают навязывать друг другу свое мнение. Родители хотят, чтобы дети их слушались. Партнеры в любви пытаются заставить друг друга слушаться только их мнения. Практически в любых близких отношениях люди забывают о том, что они могут ошибаться. Человек стремится настоять на своем мнении, будто желая лишить личного мнения других людей.
«Я сказал, значит, будет так», — человек может этого не произносить вслух. Но когда у него не получается о чем-то договориться с окружающими, то причиной этого является его позиция. Он не желает слушать другого мнения. Он мнит себя всезнающим. Он считает, что прав. Он желает решать судьбу за других людей. Подобные подходы к другим людям приводят к тому, что даже близкие начинают закрываться и отторгаться друг от друга.
Почему люди навязывают свое мнение? Потому что хотят властвовать над жизнями других. При этом можно часто наблюдать, что сами эти люди живут несчастно, бедно и без любви. Так, чему они могут вас научить, навязывая свое мнение? Ничему. Понимая это, можно спокойно относиться к любым попыткам вам навязать свое мнение, видя, что человек просто мнит себя Богом, как маленький ребенок пытается скопировать поведение своих родителей.
Что такое внушение?
Внушение присутствует в жизни каждого человека. Даже в среде, где человек не контактирует с другими, может происходить внушение различными механизмами. Что такое внушение? Обычно под ним понимают воздействие одного человека на другого таким образом, что тот некритически воспринимает все, что ему говорится, считая это правильным мнением.
Кажется, что сам влияешь на свое поведение и ход мыслей. Однако психологи могут привести множество примеров того, как люди влияют друг на друга. Практически все обладают различными техниками, которые они постоянно используют, чтобы повлиять на ход мыслей и поведение окружающих. Это может быть гипноз, манипуляция, внушение, телепатия.
Все люди внушаемы, как и все люди различными методами влияют друг на друга. Это происходит повсеместно: при общении, на работе, в момент воспитания, в отношениях. Нередко люди влияют друг на друга с корыстными целями. Когда человек обращается за помощью психолога на сайте psymedcare.com, то он сталкивается с внушением, направленным на самосовершенствование.
Внедрение мыслей против воли человека, противоречащие его идеям, называется суггестией, а человека, который внушает, — суггестором.
Во время внушения используются различные механизмы: вербальные и невербальные сигналы. Порой люди неосознанно их применяют. А их собеседники даже не замечают, как на них воздействуют. Эффективным здесь становится повторение. Если повторить несколько раз одну и ту же информацию, то человек вскоре ее воспримет. С первого раза он может не обратить на нее внимания либо не отнестись к ней как к нужной, поэтому необходимы повторения.
Факторы, которые помогают в процессе внушения, что и влияет на его силу:
- Характер внушения.
- Настроение внушаемого.
- Авторитет того, кто внушает.
- Податливость внушаемого.
- Эмоциональная стойкость.
- Категоричность сообщения.
- Среда проведения внушения.
- Психическая истощенность и переутомление внушаемого.
- Неожиданность сообщения.
- Стихийные бедствия и пр.
На силу внушения влияет то, насколько человек готов воспринимать чужую информацию, не поддавая ее критике. Иногда это более эффективно, нежели логические доказательства, которые применяются для переубеждения.
Какие люди склонны к внушению?
- С некритичным мышлением.
- Слабые.
- Пугливые.
- Простодушные.
- Стеснительные.
- Склонные к зависимости от других.
- Робкие.
- Доверчивые.
Мало внушаемыми становятся такие личности:
- Сильные духом.
- Инициативные.
- Эксцентричные.
- Самовлюбленные.
- С деловой активностью.
- Независимые от других.
- Энергичные.
- Имеющие у себя кого-то в подчинении.
- Малообщительные.
- Высокомерные.
- Откровенные.
- Угрюмые.
Если информация, которая поступает человеку, противоречит его этическим и моральным ценностям, логике и провоцирует внутреннее сопротивление, тогда это становится барьером, которое мешает внушению.
Внушение мыслей
Психологи отмечают, что самое большое внушение мыслей происходит между близкими людьми. В отношениях родных, любимых и близких существует большое доверие. Люди некритично воспринимают информацию друг друга, поскольку верят в то, что близкие между ними отношения строятся на открытости, честности и доверии. Именно близкий человек может повлиять настолько, насколько не могут повлиять чужие люди.
Каждый родитель непосредственно влияет на своих детей. Что взрослый говорит ребенку, за что наказывает и за что хвалит – абсолютно любое слово и действие оставляет отпечаток на подсознательной карте ребенка. Соответствовать ожиданиям родителей – одна из главных задач малыша, чтобы научиться выживать и приспосабливаться к жизни среди других людей и природы в целом. Любые установки родителей по отношению к ребенку, каким он является, как ему стоять, что делать, как прыгать, как общаться с другими – все запечатлевается в его подсознании и несет важную информацию о том, каким он будет далее, когда вырастет.
Очень важно взрослым людям слышать самих себя и понимать, что они говорят своим маленьким детям. Любое слово, сказанное мамой или папой, может надолго остаться в памяти малыша и впоследствии влиять на его взрослую жизнь: то, как он будет относиться к себе, к другим людям и даже к своим уже постаревшим родителям.
Чтобы скорректировать свои слова и действия, запишите на листочке: каким вы видите своего ребенка через 5, 10 лет, во взрослом возрасте? На основе записей скорректируйте свои установки относительно ребенка. Если вы хотите его видеть умным, но каждый раз кричите на него, что он глупый, только потому, что получил «2» балла по математике, — это перечеркивает все ваши истинные намерения. Если вы хотите умного сына, тогда видьте в нем умного малыша даже тогда, когда у него произошла неудача.
Редки случаи, когда родители дают полную свободу и возможность своим детям самим выбирать свой путь. Это явление называется безусловной любовью, что подразумевает положительное отношение родителей к ребенку даже тогда, когда он не соответствует всем ожиданиям своих взрослых наставников. Давая полную свободу подрастающему поколению, родители освобождают себя от ответственности за чужую жизнь, давая возможность ребенку найти свой жизненный путь, идя по которому он станет самостоятельным и ответственным человеком.
Другим способом внушения мыслей является гипноз. Он осуществляется тогда, когда человек погружается в полусонное или трансовое состояние. Во время бодрствования или сна гипноз не будет иметь эффекта.
Данный способ позволяет внушить любые мысли человеку, который находится под гипнозом. Здесь эффективно используются фантазия и воображение гипнотизируемого. Однако психологи отмечают следующий факт:
- Внушаемые мысли должны соответствовать потребностям человека.
- Если внушаемые мысли противоречат потребностям человека, тогда у него разовьются неврозы, внутренний конфликт, нервное расстройство.
Важными во внушении мыслей остаются два фактора:
- Тот, кто внушает, должен сам верить в правильность собственной информации.
- Тот, кому внушают, должен быть готовым к внушению, податливым, доверчивым.
Если человек может не поддаваться влиянию одного индивида, то порой он не может противостоять влиянию всего общества. Так называемое «общественное мнение» влияет на многие умы людей, которые могут не хотеть и идти наперекор ему, однако порой поддаваться давлению и подчиняться мнению большинства. Это самый легкий способ внушения мыслей: если верит большинство, значит, поверят и единицы.
Методы внушения
Внушение может быть как положительным, так и отрицательным. Все зависит от того, какие цели преследует человек, который пытается повлиять на других, а также методы, которые он использует при этом. Ими являются:
- Невербальные. Осуществляется посредством интонации голоса, поз и мимики. Делится на:
- Каталепсия.
- Левитация.
- Пауза.
- Намеренные. Происходит, когда суггестор имеет конкретные цели и задачи, при этом предпринимает все действия, которые помогут ему во внушении.
- Ненамеренные. Происходит тогда, когда суггестор не имеет никаких намерений внушения, однако при этом совершает действия, которые воздействуют на собеседника.
- Положительные. После воздействия произошли изменения в лучшую сторону.
- Отрицательные. После воздействия проявились негативные свойства, поведение, черты.
- Воздействие в бодром состоянии.
- Воздействие в релаксирующем состоянии.
- Гипнотические.
- Мысленные. Осуществляется при отсутствии контакта с человеком.
- Давление.
- Уговаривание.
- Косвенные внушения. Когда человек, на которого влияют, все же сохраняет право выбора, принимать информацию или нет. Бывает таких видов:
- Последовательность – поочередно перечисляются убеждения, которые закрепляются установкой.
- Импликация – предсказание возможного результата, на который настраивается человек.
- Двойная связка – предложение сделать выбор между двумя похожими вариантами.
- Перечисление возможных вариантов событий, упуская самое важное, и заострение внимание на чем-то одном.
- Эмоционально-волевое влияние.
- Механические – воздействие на человека различными звуками, предметами, цветами и пр.
- Психические.
- Магические – использование лечебного магнетизма.
Целью всех методов внушения является внедрение конкретных идей, мыслей и эмоций другому человеку, чтобы он воспринимал их как свои, после чего начал действовать и менять поведение в нужном направлении.
Внушение на расстоянии
Данная тема вызывает противоречивое отношение, поскольку на сегодняшний день еще не доказано, возможно ли внушать на расстоянии. Под этим подразумевается внедрение нужной информации человеку без непосредственного контакта с ним. Вы можете не видеть и не общаться с человеком, однако на расстоянии передавать ему нужные мысли.
Здесь основной упор делается на телепатию. Если гипноз уже имеет научные основания, то некоторые надеются на подтверждение наличия телепатии.
Считается, что мысли – это волны определенной частоты, которые могут передаваться на любые расстояния. Соответственно, человек, на которого происходит влияние, должен быть «приемником», который улавливает данные частоты. Здесь возникает логичный вопрос: если человек, на которого вы хотите повлиять, находится на «другой волне», то как вы можете на него воздействовать? Об этом еще придется подумать ученым.
Несомненно, в жизни каждого человека найдутся примеры «телепатического воздействия». Вы, к примеру, думали о том, чтобы позвонить человеку, а он через несколько часов позвонил сам. Вы, например, хотели кого-то увидеть, и случилось чудо: вы встретились с человеком буквально в тот же день. Что это – телепатия, внушение мыслей или совпадение? На данный вопрос пока нет однозначного ответа. Однако такие ситуации постепенно накапливаются в опыте людей.
Иногда человек может внезапно о чем-то подумать, что ему несвойственно, а потом узнать о том, что эта же мысль пришла в голову другому индивиду. Порой люди что-то изобретают, при этом узнают, что в это же время на другой стороне планеты есть персоны, которые тоже сделали такое же открытие.
Ученые говорят о наличии единого информационного поля вокруг планеты, где есть все мысли и идеи, которые только могут или уже зарождались в головах людей. Находясь на определенной «волне», человек воспринимает ту или иную информацию из внешнего мира.
Приведем технику по телепатии – внушении на расстоянии:
- Займите удобное для себя положение, лучше лежа.
- Расслабьтесь. Сделайте глубокий вдох-выдох.
- Сосредоточьтесь на той мысли, которую желаете внушить другому человеку. Она должна быть короткой, четкой и понятной.
- Сосредоточьтесь на человеке, которому желаете внушить. Войдите в его эмоциональное состояние.
- Начните многократно повторять ему желаемую мысль.
- Представьте, как человек начинает выполнять то, что вы ему внушили.
Итог
Тема внушения пользуется спросом, поскольку многие люди хотели бы обладать навыками, которые могли бы им помочь влиять на окружающих. Как хорошо бы жилось, если бы человек мог повлиять на эмоции, мысли и поведение любого собеседника. Так думает каждый! Этого желают все! Итогом бы такого положения дел стал хаос, где люди руководствуются исключительно собственными желаниями, не считаясь с мнением окружающих.
Внушению поддаются все люди, как и техниками влияния обладают абсолютно все. Просто обстоятельства всегда складываются разные, из-за чего человек достигает определенных результатов. В одной ситуации его методы срабатывают, в другой нет. Это вполне нормально в реальном мире.
Люди влияют друг на друга. Все обладают толикой доверия, некритичного мышления и простодушия. Многое зависит от отношений, в которых люди пребывают. К авторитетным лицам и людям, которые очень нравятся, возникает безоговорочное доверие: что они скажут, будет правдой, какой бы она ни была. Совсем по-другому люди ведут себя с теми, кого плохо знают или с кем находятся в конфликтных отношениях. Здесь уровень критичности возрастает, поэтому враги или посторонние люди очень минимально могут друг на друга повлиять.